Sie könne Ihr Passwort zurücksetzen. Dabei gehen Sie zum Login-Fenster und klicken auf den Knopf «Passwort vergessen». Es öffnet sich ein Fenster. Geben Sie Ihre E-Mail Adresse ein und klicken Sie auf «Passwort zurücksetzen».
Nun erscheint die Meldung: «Sofern Ihre E-Mail bei uns registriert ist, erhalten Sie in Kürze ein Mail. Darin ist das weitere Vorgehen beschrieben.»
Gehen Sie in Ihr Mailprogramm und folgen Sie den dort beschriebenen Schritten.